如何享有購物金？

1. 首次加入會員後，即享有會員NT$100購物金 (有效期180天)。
   • 每一筆結帳金額，可獲得購物金
   • 結帳金額與購物金比例為：結帳金額NT$１００元：購物金NT$１元（換算後無條件進位）。
     • 如：單筆消費NT$1,980，可累積20點購物金。
2. 購物金為累積機制，１元購物金可折抵消費金額１元。
3. 累積之購物金，於下次消費時，可部分折抵或全額折抵。
4. 壽星生日當天，再贈送NT$100購物金。(有效期180天)
5. 購物金使用為單一帳號，同一訂購者，恕無法從不同帳號合併使用購物金。

退貨訂單是否會歸還購物金？

1. 取消訂單：當訂單取消後，該筆訂單所折抵之購物金，會在取消訂單後，由系統自動退回該會員帳號中。
2. 商品退貨：當申請退貨，完成退貨流程後，該筆訂單所折抵之購物金，會再退後流程後３～５天內退回該會員帳號中。
3. 商品換貨：當申請換貨，完成換貨流程後，該筆訂單所折抵之購物金，已經完成折抵，不會退回該會員帳號當中。
4. 若已取消訂單，購物金仍未退還，請與我們聯絡。

∴ 詳細退換貨說明，請參考常見問題>退換貨須知頁面。

如何成為VIP會員？

1. 凡加入會員後，１２個月內，在官網消費累積滿NT$5000、 NT$10000、 NT$15000元以上，系統會自動升級為VIP會員。
    

   1. 嫩綠初生會員 (Green Sprout) - 「橄欖的誕生」-註冊新會員。

   2. 濃綠茂盛會員 (Lush Grove) - 「生命的繁茂」-１２個月內，在官網消費累積滿NT$5000，自動升級為濃綠茂盛會員。

   3. 茁壯樹木會員 (Mighty Olive Tree) - 「生命的力量」-１２個月內，在官網消費累積滿NT$10000，自動升級為茁壯樹木會員。

   4. 永恆果實會員 (Ultimate Honor) - 「永恆的生命」-１２個月內，在官網消費累積滿NT$15000元以上，自動升級為永恆果實會員。

2. VIP會員期限從升級當天開始，１２個月內，可享有VIP會員優惠。
3. VIP到期後，當年度消費累積滿NT$10,000元以上，系統會自動延續VIP會員權利。
   • 如：2023/11/21消費累積滿NT$10,000元，享有１２個內VIP會員優惠(2023/11/21~2024/11/20)；在VIP會員資格期限內(2023/11/21~2024/11/20)，消費累積滿NT$10,000元，則享有下一年VIP會員資格(2024/11/21~2025/11/20)

VIP有哪些優惠？

1. 升級為VIP會員後，於下次消費可享有全館商品95折優惠，於結帳時自動折抵。
2. 會員生日禮。
3. 每月會員日專屬活動。
4. 線下會員專屬VIP活動。

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